Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 01.04.2024)

Theater am Spittelberg – Kulturverein
Neubaugasse 80/2
A-1070 Wien

Das Theater am Spittelberg befindet sich in der Spittelberggasse 10, 1070 Wien.

Mit dem Besuch einer Theatervorstellung und/oder dem Kauf von Eintrittskarten akzeptieren unsere Besucher:innen die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Theater am Spittelberg - Kulturvereins (nachfolgend kurz "THEATER" genannt).
 

1. Geltungsbereich
Die AGB des THEATERs regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Besucher:innen und THEATER und sind außerdem Bestandteil aller Rechtsgeschäfte zwischen Besucher:innen und THEATER.
Sie gelten für alle Besucher:innen, die sich im THEATER aufhalten und/oder ein Ticket online erwerben. Im Falle der Weitergabe einer Eintrittskarte ist der oder die jeweils vorherige Erwerber:in der Karte dafür verantwortlich darauf hinzuweisen, dass gegenüber jedem oder jeder weiteren Besucher:in die AGB des THEATERs gelten.
 

2. Öffnungszeiten
Die Kassa des THEATERs öffnet grundsätzlich eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Einlass ist 30 Minuten vor Beginn. Bei Kinderveranstaltungen öffnen die Kassa und das THEATER eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Eine Stunde nach Veranstaltungsende, spätestens aber um 23:00 Uhr, schließt das THEATER und betriebsfremde Personen dürfen sich nicht mehr im Haus aufhalten.

Das Theaterprogramm ist auf der Website https://www.theateramspittelberg.at  angeführt. Änderungen der Öffnungszeiten bleiben dem THEATER vorbehalten.
 

3. Kartenkauf und Reservierung
Karten für Veranstaltungen im THEATER sind online über die Website zu kaufen oder zu den jeweiligen Öffnungszeiten an der Theaterkassa erhältlich.

3.1 Online-Kartenkauf
Beim Online-Kartenkauf sind folgende Zahlungsarten möglich:

• Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro, American Express)
• Bankomatkarte/Debitkarte (Klarna)
• PayPal

Das THEATER agiert als Vermittler von Eintrittskarten und ermöglicht das Zustandekommen eines Kaufvertragsverhältnisses zwischen THEATER und Ticketkäufer:in. Die Tickets werden in Form von QR-Codes per E-Mail zugestellt und sind einzigartig und nur einmal gültig.

Der Erwerb von Theaterkarten ist verbindlich und kann nach erfolgtem Vertragsabschluss nicht storniert oder abgeändert werden.

3.2 Kartenreservierung
Reservierungen sind weiterhin per E-Mail (tickets@theateramspittelberg.at) oder  telefonisch (01/526 13 85) möglich und an der Theaterkassa abzuholen und zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass Reservierungen nur bis spätestens 2 Tage vor der Veranstaltung gebührenfrei storniert werden können.  Erfolgt die Stornierung erst nach dieser Frist, muss der gesamte Betrag in Rechnung gestellt werden.

3.3 Kartenpreise
Es gelten die Kartenpreise, die auf der Website und im Programmfolder des THEATERs angegeben sind. Ermäßigte Karten können nur erworben werden, wenn die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen. Die Ermäßigungskarten gelten nur mit einem (Lichtbild-)Ausweis, der die Ermäßigung nachweist (Ö1 Clubkarte, Student:innen-Ausweis). Bei unsachgemäßer Inanspruchnahme einer Ermäßigung kann der Differenzbetrag verrechnet werden.

3.4 Rücknahme von/Ersatzleistung für Karten
Alle Kartenkäufe sind verbindlich. Besucher:innen sind verpflichtet, sofort nach Übernahme der Eintrittskarte(n) deren Richtigkeit zu prüfen. Eine Rücknahme oder ein Umtausch bereits bezahlter Karten ist nicht möglich.

3.5 Ausfall oder Änderung von Vorstellungen
Wird eine Vorstellung durch eine andere ersetzt, verschoben oder abgesagt, so werden bereits erworbene und nicht genutzte Eintrittskarten vom Theater am Spittelberg zu den Kassa-Öffnungszeiten zurückgenommen.
 

4. Datensicherheit
Das THEATER trifft höchste technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet als völlig sicher angesehen werden. Ungeachtet der Erfüllung der gesetzlich geforderten Sicherheitsstandards muss darauf hingewiesen werden, dass seitens des THEATERs die Sicherheit der über das Internet transferierten personenbezogenen Daten nicht garantiert werden kann.
 

5. Datenschutz
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt. Externe Inhalte von Drittanbietern können die IP-Adresse der Besucher:innen erfassen. Die Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.
 

6. Rechte der Besucher:innen
Besucher:innen steht von Gesetzes wegen das Recht auf Auskunft, Richtigstellung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sowie das Widerspruchsrecht gegen die Verwendung ihrer Daten zu.
 

7. Schadenersatzansprüche
Schadenersatzansprüche von Besucher:innen sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des THEATERs. Haftung für Schäden Dritter wird ausgeschlossen.
 

8. Sonstiges
Es gilt österreichisches Recht. Das zuständige Gericht für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird vereinbart. Das THEATER behält sich vor, die AGB bei Bedarf zu ändern. Unwirksame Bestimmungen berühren die Gültigkeit der übrigen nicht.

Für Fragen ist der Theater am Spittelberg – Kulturverein wie folgt erreichbar:

office@theateramspittelberg.at
Tel.: +43 1 526 13 85
Mo-Fr: 10:00-15:00 Uhr